EcomFulfil - Jouw Fulfilmentpartner 

Welkom bij EcomFulfil, dé specialist in logistieke oplossingen voor webshops en e-commerce bedrijven in de regio Almere.

Wij begrijpen dat een betrouwbare logistieke partner essentieel is voor het succes van jouw online business. Daarom bieden wij op maat gemaakte fulfilmentdiensten die ervoor zorgen dat jouw producten snel, nauwkeurig en probleemloos bij je klanten aankomen.

 

Klantenservice

 

Groeien door Samenwerken

Bij ons staat een nauwe samenwerking met onze klanten centraal. We geloven dat een hechte samenwerking de sleutel is tot succes.

Daarom nemen we de tijd om de unieke situatie van elke klant te begrijpen en onze diensten daarop af te stemmen. Door te luisteren naar de specifieke behoeften en uitdagingen, zorgen we ervoor dat het hele proces soepel en efficiënt verloopt.

Onze aanpak creëert een win-win situatie: niet alleen verbeteren we de operationele efficiëntie van onze klanten, maar we helpen hen ook te groeien.

Samen bereiken we meer!

Hoe werkt fulfilment bij EcomFulfil?

1. Inslag & controle

Kwaliteit begint bij het begin. Wij nemen je producten in ontvangst, controleren deze op eventuele schade en zorgen ervoor dat ze klaar zijn voor verkoop. Je kunt erop vertrouwen dat jouw voorraad in goede handen is.

2. Opslag

Ons moderne warehouse biedt een veilige en georganiseerde omgeving voor je producten. Of je nu een klein aantal artikelen of een groot assortiment hebt, wij hebben de ruimte en de capaciteit om jouw voorraad efficiënt te beheren.

3. Real time Dashboard

Met onze gebruiksvriendelijke software heb je altijd volledig inzicht in je voorraad en orders. Dankzij real-time updates en overzichtelijke rapportages kun je sneller en slimmer beslissingen nemen.

4. Orderpicking

Wij zorgen ervoor dat elke order nauwkeurig en snel wordt gepickt. Ons team werkt met precisie om fouten te minimaliseren en te zorgen voor een snelle doorlooptijd.

5. Inpakken & verzenden

Het verpakken van jouw producten is essentieel voor klanttevredenheid. We gebruiken sterke verpakkingsmaterialen om ervoor te zorgen dat je producten veilig en in perfecte staat aankomen. Vervolgens verzenden wij jouw bestellingen snel naar klanten over de hele wereld.

6. Retouren

Retouren zijn een belangrijk onderdeel van e-commerce. Wij nemen het hele retourproces uit handen, van ontvangst tot inspectie, zodat jij je kunt concentreren op de groei van je bedrijf.

7. Maatwerk

Heb je specifieke fulfilmentbehoeften zoals controles, producten klaarmaken voor LVB/FBA of een insteekkaartje bij elke bestelling toevoegen?
Geen probleem! Bij EcomFulfil bieden we op maat gemaakte oplossingen die precies aansluiten bij de wensen en eisen van jouw webshop.

Veelgestelde Vragen:

1. Wat is fulfilment en waarom zou ik het uitbesteden?

Fulfilment omvat alle stappen van het verwerken van een klantorder, van het ontvangen van de bestelling tot het verzenden naar de klant. Door fulfilment uit te besteden, kun jij je richten op groei en klantrelaties, terwijl wij zorgen voor een efficiënte en betrouwbare orderafhandeling.

2. Hoe werkt de koppeling met mijn Bol.com verkoopaccount?

Onze geavanceerde software integreert moeiteloos met jouw Bol.com verkoopaccount. Dit stelt ons in staat om orders in realtime te ontvangen en direct te verwerken, wat resulteert in een snelle en efficiënte verzending.

3. Wat zijn de kosten voor jullie fulfilment services?

Wij bieden all-in tarieven zonder opstart- of opslagkosten. Voor een gedetailleerde prijsopgave raadpleeg onze Tarieven pagina.

4. Hoe werkt Verzenden via Bol.com (VVB) met jullie systeem?

Indien je gebruikmaakt van Verzenden via Bol.com (VVB), worden de verzendlabels automatisch in ons systeem ontvangen vanuit jouw Bol.com account. Deze labels zijn voordelig geprijsd door Bol.com, waardoor je alleen de fulfilmentkosten moet betalen.

5. Hoe snel worden mijn orders verwerkt en verzonden?

Dankzij onze realtime orderverwerking kunnen wij jouw bestellingen snel en efficiënt verwerken en verzenden. Orders die voor op werkdagen voor 16:00 binnenkomen, worden dezelfde dag nog verzonden.

6. Kan ik de status van mijn voorraad en bestellingen volgen?

Ja, met ons realtime dashboard kun je altijd de status van je voorraad en bestellingen volgen. Dit geeft je volledige transparantie en controle over je logistieke processen.

7. Wat gebeurt er met retourzendingen?

Wij kunnen de retourzendingen voor je verwerken, de kosten hiervan hangt af van hoeveel het er doorgaans zijn, bij een aantal retouren per week doen wij dit kosteloos. Retouren worden snel en efficiënt afgehandeld, zodat jouw klanten een soepele retourervaring hebben.

8. Bieden jullie ondersteuning bij het koppelen van jullie software met mijn webshop?

Ja, wij bieden uitgebreide ondersteuning om ervoor te zorgen dat de integratie van ons systeem met jouw webshop soepel verloopt. Ons team staat klaar om je te helpen bij elke stap van het proces.

9. Hoe garanderen jullie de veiligheid van mijn producten?

Wij nemen de veiligheid van jouw producten zeer serieus. Ons fulfilment center is uitgerust met moderne beveiligingssystemen en we hanteren strikte procedures om ervoor te zorgen dat jouw voorraad veilig en in goede staat blijft.

10. Hoe kan ik beginnen met jullie fulfilment?

Het is eenvoudig om te beginnen! Neem contact met ons op voor een kop koffie of digitaal overleg! Wij kijken vervolgens samen naar de mogelijkheden en behoefte die jij als ondernemer hebt.